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做好电 商维护好与供应商的关系才是关键

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做好电 商维护好与供应商的关系才是关键

发布日期:2019-07-22 作者: 点击:

 在讨论 如何建立成功的电商业务时,卖家常 把焦点放在产品上,却忽略了产品的源头——供应商 ,良好的 供应商关系将确保你的产品质量、产品供应,并在适 当的时机可能给你带来意想不到的帮助,例如特 殊产品的发现等。


  那么卖 家要如何维护与供应商的关系呢?以下有7点建议:


  1、准备好必要信息


  与供应商接触之前,确保将 他们需要的信息准备好,这通常包括税号、分销商许可、财务信息、贸易资料和公司网站。建议你 将这些信息在表格中按照一定的格式列出,注意根 据实际情况进行更新。


  2、成为对 供应商有益的合作伙伴


  越来越 多的供应商在收紧分销渠道,加上几 乎人人都可以在网上销售商品,如何让 供应商乐意把东西交给你?


  在向供 应商请求合作前,深入了 解他们的业务和痛点,分析他 们可能需要的帮助。让你想 接触的供应商了解,你可能 不是最好的合作伙伴,但如果 他们需要你的帮助,只要你能做到,你愿意提供,注意不 要打肿脸充胖子,不要承 诺你做不到的事。


  3、与供应商面对面交流


  倘若你是供应商,你愿意 把产品交给只在互联网上打字聊天过的卖家,还是你 已经面对面接触过的,相信答案是后者。


  即使你 无法走到供应商面前,利用软 件与供应商进行视频会议,让对方看到你,并留下 印象也是至关重要的。


  4、切合实 际的目标和期望


  在与供 应商就需求进行讨论时,确保确 立实际的目标和期望。通常,你只有 一次机会证明你的价值,亮出你的长处,如可操 作的产品或领域,而不是迎合所有需求。


  5、说“不”


  如果供 应商要求你做到你能力之外的事,要学会说“不”,毕竟一旦你习惯说“是”,可能会 让你成为供应商心目中的习惯性“承诺失败者”。


  在进行 价格谈判时也一样,大家经 营业务是为了赚钱,如果供 应商提出的价格已经影响到了你的利润空间,你可以 直接摆出理由拒绝。注意在 过程中保持冷静,展示你的专业性,保持平常心。


  6、沟通是关键


  任何关 系都是建立在互相信任和尊重基础上的。在与供应商合作时,明确双 方的角色和职责,互相信任和尊重,能让你 更好地通过沟通与供应商建立长期的合作伙伴关系。


  7、寻求推荐


  虽然全 球有无数产品供应商,但毕竟 你所能涉及的范围是有限的,特定类 别的供应商之间了解更多。如果你 已经跟自己的供应商建立了很好的关系,不妨请 求他们向你推荐一些人脉,帮你寻 找相关类别产品。这也是 为什么从一开始就要求你以诚待人,让供应 商了解你的为人。




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